Produced with AI. This article was artificially generated. Editorial responsibility: MobilTown.cz.
Přesměrování hovorů na jiné číslo je telekomunikační funkce, která automaticky přepojuje příchozí hovory z vašeho primárního mobilního čísla na libovolné jiné zadané telefonní číslo (mobilní, pevnou linku nebo zahraniční kontakt) na základě vámi zvolených podmínek dostupnosti.
V moderním pracovním i osobním životě často nastávají situace, kdy potřebujete být neustále k zastižení, ale nemůžete mít u sebe svůj hlavní telefon. Ať už jde o vybitou baterii, rozbitý displej, pobyt v oblasti s nedostatečným signálem jednoho operátora, nebo předání agendy kolegovi během dovolené, přesměrování hovorů na jiné číslo je nejspolehlivějším řešením. V tomto podrobném návodu si projdeme všechny možnosti konfigurace, finanční aspekty i praktické tipy.
Podmínky a scénáře přesměrování hovorů na jiné číslo
Při nastavování přesměrování máte na výběr ze čtyř základních režimů:
1. Okamžité bezpodmínečné přepojení (Vždy)
Všechny příchozí hovory jsou okamžitě přesměrovány na sekundární číslo, aniž by primární telefon vůbec začal vyzvánět. Vhodné při dlouhodobé nepřítomnosti nebo poruše telefonu.
2. Přepojení při nepřijetí hovoru (Časový limit)
Telefon nejprve vyzvání po nastavenou dobu (standardně 20 sekund). Pokud hovor nezvednete, systém jej automaticky přesměruje na záložní číslo.
3. Přepojení při nedostupnosti sítě
Pokud se ocitnete mimo dosah signálu nebo telefon vypnete, ústředna operátora automaticky přepojí volajícího na zadané náhradní číslo.
4. Přepojení při obsazené lince
Hovor je přesměrován pouze v okamžiku, kdy právě telefonujete na jiné lince a nemáte aktivní přidržení hovoru.
Krok za krokem: Nastavení přesměrování na jiné číslo
Metoda A: Rychlé nastavení pomocí GSM kódu
- Otevřete číselník telefonu.
- Zadejte kód ve formátu:
**21*CÃ?LOVÉ_ČÃ?SLO#(např.**21*+420777123456#). - Stiskněte tlačítko Volat.
- Během vteřiny obdržíte potvrzení o úspěšném nastavení.
Metoda B: Nastavení v menu telefonu Android
- Otevřete aplikaci Telefon → Menu (tři tečky) → Nastavení.
- Vyhledejte Účty pro volání / Doplňkové služby → Přesměrování hovorů.
- Klepněte na požadovaný typ přesměrování, zadejte telefonní číslo s předvolbou +420 a zvolte Uložit.
Kdo platí poplatky za přesměrovaný hovor?
Jedná se o nejčastější dotaz uživatelů. Pravidla účtování jsou následující:
- Volající: Platí běžnou cenu za hovor na vaše původní telefonní číslo dle svého tarifu.
- Vy (majitel přesměrovaného čísla): Platíte úsek hovoru z vašeho telefonu na cílové přesměrované číslo. Pokud máte v rámci tarifu neomezené volání do všech sítí, přepojení v ČR je pro vás zcela zdarma.
- Přesměrování do zahraničí: Pokud hovory přesměrujete na zahraniční telefonní číslo, hradíte mezinárodní hovor dle ceníku svého operátora.
Srovnávací tabulka metod přesměrování
| Způsob nastavení | Rychlost aktivace | Funguje na všech mobilech | Možnost nastavit na dálku |
|---|---|---|---|
| GSM MMI kód (**21*…) | Okamžitá (5 sekund) | Ano, 100% kompatibilita | Ne (vyžaduje zadání na SIM) |
| Menu v nastavení Androidu | Střední (1–2 minuty) | Ano (všechny moderní smartphony) | Ne |
| Webová samoobsluha operátora | Střední (2–5 minut) | Ano (přes webový prohlížeč) | Ano, plně na dálku |
| Zákaznická linka operátora | Dle čekací doby operátora | Ano | Ano, po ověření heslem |
Důležitá pravidla a tipy pro bezproblémové přesměrování
- Vždy uvádějte mezinárodní předvolbu: Telefonní číslo zadávejte vždy ve formátu
+420..., předejdete tak chybám při pobytu v příhraničí nebo zahraničí. - Pozor na zacyklení hovorů: Nikdy nenastavujte vzájemné obousměrné přesměrování mezi dvěma telefony, hovor by skončil chybovým tónem sítě.
- Ověřte si funkčnost testovacím hovorem: Po nastavení přesměrování požádejte známého, aby na vaše číslo zavolal, a ujistěte se, že přepojení probíhá korektně.
- Kontrola zmeškaných hovorů: Pokud přesměrujete hovory na jiné číslo, původní telefon nemusí zaznamenat zmeškaný hovor v historii volání.
- Využití pro firemní zástup: Při plánované dovolené nastavte přesměrování s časovým limitem 20 sekund, abyste měli možnost hovor zvednout, pokud máte telefon u sebe.
Pro další užitečné rady ohledně správy chytrého telefonu a bezpečnosti doporučujeme přečíst si náš článek o významu firmwaru v telefonu.
Často kladené otázky (FAQ)
Lze přesměrovat hovory na zahraniční telefonní číslo?
Ano, hovory lze přesměrovat na jakékoliv zahraniční číslo. Číslo vždy zadejte s mezinárodní předvolbou (např. +49 pro Německo, +43 pro Rakousko). Počítejte však s tím, že přepojený úsek hovoru bude účtován jako mezinárodní volání.
Jak přesměrovat hovory na jiné číslo, když mám rozbitý displej?
Pokud nemůžete telefon ovládat, přihlaste se do online samoobsluhy svého operátora (Můj T-Mobile, Moje O2, Můj Vodafone) z počítače a zapněte přesměrování v sekci správy služeb.
Uvidí příjemce přesměrovaného hovoru původní číslo volajícího?
Ano, většina moderních mobilních sítí přenáší identifikaci původního volajícího (funkce CLIP), takže na cílovém telefonu uvidíte číslo člověka, který vám volá.
Funguje přesměrování hovorů i při zapnutém režimu Nerušit?
Režim Nerušit pouze ztlumí zvonění a notifikace na samotném zařízení. Pokud máte nastaveno přesměrování při nepřijetí, hovor po uplynutí nastaveného času normálně přesměruje.
Získejte naše nejnovější články, návody a tipy přednostně ve vyhledávání Google a v AI přehledech.


