Jak zrušit přesměrování hovorů: Rychlý návod a kódy

Produced with AI. This article was artificially generated. Editorial responsibility: MobilTown.cz.

Měli jste nastavené přesměrování hovorů na kolegu během dovolené, nebo jste přepojovali hovory při pobytu v zahraničí a nyní vám telefon nezvoní? Zapomenuté aktivní přesměrování může způsobit, že se vám rodina, přátelé ani obchodní partneři nedovolají. V tomto rychlém a spolehlivém průvodci si ukážeme, jak během několika sekund zrušit veškerá aktivní přesměrování na jakémkoliv mobilním telefonu.

Nejrychlejší metoda: Univerzální GSM zrušovací kód (Doporučeno)

Nejjednodušší a 100% spolehlivou metodou pro všechny značky smartphonů i běžných tlačítkových telefonů je zadání servisního příkazu přímo do číselníku:

1. Otevřete v telefonu aplikaci Telefon (Číselník pro vytáčení).
2. Zadejte univerzální kód ##002#.
3. Stiskněte zelené tlačítko pro zahájení hovoru (stejně jako když vytáčíte běžné číslo).
4. Během 1 až 2 sekund se na displeji zobrazí systémové hlášení: Přesměrování hovorů – Vymazání proběhlo úspěšně.

Tento kód okamžitě vymaže všechna pravidla – bezpodmínečné přesměrování, přesměrování při nedostupnosti, při obsazení i při nezvednutí hovoru.

Přehled specifických kódů pro částečné zrušení přesměrování

Pokud si přejete zrušit pouze jeden konkrétní typ přesměrování a ostatní ponechat aktivní, využijte detailní kódy:

Jak zrušit přesměrování v systémovém nastavení telefonu

Pokud preferujete grafické rozhraní před klávesovými kódy, postupujte podle návodu pro váš operační systém:

Postup pro telefony Samsung Galaxy (One UI):

1. Otevřete aplikaci Telefon a klepněte na tři tečky vpravo nahoře.
2. Zvolte Nastavení → Doplňkové služby → Přesměrování hovorů → Hlasové hovory.
3. U aktivních voleb (které svítí zapnuté) klepněte na dané pravidlo a zvolte Vypnout (Deaktivovat).

Postup pro telefony Xiaomi, Redmi a čistý Android:

1. V aplikaci Telefon přejděte do Nastavení → Účty pro volání → Přesměrování hovorů.
2. Klepněte na aktivní pravidlo a zvolte Zakázat.

Postup zrušení v samoobsluhách českých operátorů

Pokud nemáte telefon fyzicky u sebe, přesměrování můžete zrušit online:

• Můj T-Mobile: Přihlaste se do aplikace nebo na webu, otevřete Správa služeb → Hlasové služby → Přesměrování a klikněte na Vypnout.
• Moje O2: V sekci Nastavení tarifu a doplňkových služeb zrušte nastavené cílové číslo.
• Můj Vodafone: V menu Nastavení služeb → Volání a zprávy → Přesměrování zvolte Deaktivovat.

Vliv továrního nastavení na přesměrování hovorů

Mnoho uživatelů se mylně domnívá, že obnovením továrního nastavení telefonu (Hard Reset) se automaticky zruší i přesměrování hovorů. Pravidla přesměrování jsou však uložena v databázi mobilní ústředny operátora na úrovni SIM karty, nikoliv v paměti samotného telefonu. Pokud tedy provedete formát zařízení, přesměrování zůstane nadále aktivní až do zadání kódu ##002# nebo jeho zrušení v samoobsluze.

Jak ověřit, že je přesměrování skutečně vypnuté

Pro stoprocentní jistotu zadejte do číselníku ověřovací kód *#21# a vytočte jej. Na obrazovce se musí objevit text Hlas: Nepřesměrováno. Následně doporučujeme provést zkušební hovor z jiného telefonu, abyste ověřili, že váš smartphone normálně vyzvání.

Řešení problémů u telefonů Dual SIM

Pokud máte v telefonu dvě SIM karty (například soukromou a pracovní), mějte na paměti, že zadání kódu ##002# se odešle pouze na té SIM kartě, která je právě vybrána jako výchozí pro volání. Chcete-li zrušit přesměrování i na druhé kartě:

• V číselníku přepněte tlačítko volání na SIM 2 a kód ##002# vytočte znovu.
• Tím zajistíte kompletní deaktivaci na obou telefonních číslech.

Pokud na svém telefonu řešíte další potíže s nastavením systému a aplikací, nahlédněte do našeho článku o správné aktualizaci aplikací na Androidu.

Často kladené otázky (FAQ)